安心互联网保险(互联网保险业)

　　2月21日，消费日报联合互联网保险代理平台蚂蚁保公布了《蚂蚁保平台2022年度理赔服务报告》。

<strong>　　前言

无论是服务价值体系的升级还是普惠保险的不断创新，归根结底都是以人民为中心的内涵驱使和保险回归保障、与用户建立长期信任的业务逻辑。

买什么保险是大多数80、90后在接触保险产品后的首要问题。

多只基金可以买股票吗

传统险企推进线上化

更早之前，轻松集团也是在布局保险业务之后，获得了一笔融资。据悉，轻松筹2014年上线后，2016年又推出互助业务，2016年年末，则又推出保险业务，此后的2017年，轻松筹宣布在年初已完成2800万美元的C轮融资。

此次的保费测评标准为：各选取30岁男性和30岁女性的保费价格作为此次测评的保费，部分产品额外增加了可选附加险的保费。

在本次测评的5款产品中，爱健康互联网百万医疗险区别其他短期医疗险的核心加分项在于其重疾住院保额高、特色保障全面。

理赔科技极大地提升用户体验的同时，也在助力保司降本增效。据介绍，“理赔大脑”可智能识别107种医疗凭证，准确率高达98%。在理赔立案阶段，“理赔大脑”能帮保司降低约30%的人工成本。而在审核阶段，在不同险种上，“理赔大脑”帮助保司提升的审核效率大概在30%-70%区间。

质子重离子保障方面，保额100万，膳食费、护理费、医生费、检查检验费、治疗费、药品费等100%赔付；但不包括化学疗法、放射疗法、肿瘤免疫疗法、肿瘤内分泌疗法和肿瘤靶向疗法所产生的医疗费用。

什么是路演稿同什么是路沿石护角

随着信息技术的发展，以及行业发展可能出现更多的、更复杂的理赔场景与诉求。如何在更高水平上实现“效率与公平”的双提升，是需要不断去思考去实践的方向。ChatGPT的横空出世告诉我们，人工智能的“智能化”程度已经超乎想象，必将带来诸多行业的颠覆与再造。“安心赔”在既有的技术积累基础上，如何紧跟技术前沿、紧扣复杂理赔场景、紧绷以人为本理念，将是下一阶段的关键课题。中国保险行业协会印发的《保险科技“十四五”发展规划》中对科技赋能保险理赔领域提出了明确目标，到2025年，推动行业平均理赔自动化率超过40%，不断为人民提供优质、高效、便捷的保险服务。

　　以住院医疗险的好医保系列为例，85%的理赔案件可在2个工作日内完成审核。其中，人保健康承保的好医保系列产品，在蚂蚁保平台上有90%的理赔案件都可以实现2日快赔。

曲速资本创始合伙人杨轩对新京报记者表示，筹款、互助再加上保险商城的模式有点像一个“三级火箭”，这种模式还是比较有效的，主要在于前两项业务的引流作用较强，比如筹款，可以在熟人朋友圈转发，这就相当于公司可以天然地通过用户的社交网络来获得流量；互助是一个长期的产品，对于用户而言，必须要长期呆在互助产品里才能获得保障，通过这么一个产品，就能把很多用户黏住，所以这两个渠道都是非常好的获客和蓄客渠道，再加上“卖保险”这个转换、变现渠道，对于用户而言体验是比较好的。

界面新闻记者获悉，蚂蚁保和保险机构共建的“安心赔” 服务此次两大升级内容包括：一是向理赔用户提供 “全程协赔” 服务，二是对入选 “安心赔” 服务的产品理赔时效做出承诺。

“对他们而言，保险服务需要贯穿保险产品的全周期，且相关操作均具备易获得、不打扰但高频响应等特点。”一位微保客服说。

恰如上述种种增长动力的汇聚，互联网与保险合力不仅践行着更大的社会价值，也将是保险业逐步回暖、开拓新增长曲线的希望之地。

科技化方向转型

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